Politique de retour et de remboursement 30 jours

Mix&Fix est idéal pour réparer les fissures dans les fondations en béton ou des craques dans un plancher de ciment. Nous avons pleine confiance en notre produit pour vos rénovations, mais si pour toute raison, vous changez d'idée et n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il suffit de nous aviser avant de nous retourner l'article inutilisé dans les 30 jours suivant son achat et nous l'échangerons ou vous rembourserons. Le reçu de caisse et l'emballage d'origine sont requis pour tout échange ou remboursement. Le remboursement sera émis selon le mode de paiement initial (par exemple, un achat réglé par carte de crédit sera remboursé sur cette même carte).

À un centre de cueillette et de commande :  Un service de retour et d’échange de marchandises est offert au centre de cueillette et de commande. L’échange d’un article est possible uniquement si l’article est vendu en ligne. S’il est vendu en magasin seulement, vous devez l’échanger à votre magasin.

Achats en ligne : Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez communiquer avec nous dans les 30 jours suivant la date de livraison pour prévoir un échange ou un remboursement des articles non utilisés. Le reçu de caisse et l’emballage d’origine sont requis pour tout échange ou remboursement. Solutions fixall ne paiera pas les frais de transport de tout article retourné, à moins d’une entente préalable relativement aux articles achetés en ligne ou par téléphone. Si vous désirez annuler une commande qui vous a déjà été expédiée, veuillez noter que les frais de transport demeurent applicables.